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Puoi avere il numero di utenti che vuoi sul tuo account Yapla. L’unica cosa è che non possono accedere due utenti nello stesso momento sullo stesso account. 

Se più persone hanno bisogno di accedere a Yapla in contemporanea,, è necessario aggiungere una nuova licenza:

1 licenza = 1 persona connessa per volta
2 licenze = 2 connessioni simultanee su Yapla
3 licenze = 3 connessioni simultanee su Yapla

Un utente è un individuo che ha accesso all'amministrazione dell'account dell'associazione. Puoi aggiungere quanti utenti desideri per licenza.

Sì, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. Pagherai il nuovo prezzo per il periodo rimanente del tuo abbonamento.

Sì. Le nostre offerte sono senza impegno. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento andando nelle impostazioni del tuo account e poi nella pagina di fatturazione.

A meno che tu non disdica l'abbonamento, sarà rinnovato automaticamente per il periodo successivo.

L'offerta gratuita è assolutamente senza spese non richiede alcun metodo di pagamento. Per le altre offerte, è possibile effettuare il pagamento con carta (Visa o Mastercard).

Yapla ti consente di ricevere pagamenti online quando raccogli iscrizioni, donazioni o adesioni agli eventi. A seconda della tua offerta, le spese di transazione variano.

Offerta Gratuita ( impostazione predefinita senza spese di transazione)
Non ci sono commissioni di transazione per la versione gratuita. Tutte le spese di transazione sono coperte da Yapla. Il contributo volontario permette di finanziare i costi delle transazioni e viene proposto nell'ultima fase del pagamento.
È possibile disattivare questa modalità in qualsiasi momento. In tal caso verrà applicata una commissione dell'1,9% + 0,25 €.

Offerte Base, Plus e Premium
Su queste offerte, hai la scelta tra il contributo volontario o l'applicazione di commissioni del 1,9% + 0,25€ per le carte europee. Per le carte straniere, le commissioni di transazione sono del 3,8% + 0,50€. Queste commissioni vengono automaticamente scalate dalla transazione stessa.

Costi di controversie
Per tutte le offerte, viene applicato sistematicamente un costo di 20€ per ogni controversia. Una controversia avviene quando il proprietario della carta contesta il pagamento direttamente presso Visa o Mastercard. Le spese di controversia vengono contabilizzate al ricevimento e addebitate al momento del trasferimento dei tuoi guadagni sul tuo conto bancario.

Tutte le informazioni che hai inserito su Yapla possono essere estratte in formato Excel in qualsiasi momento. Puoi recuperare questi dati prima di lasciare la piattaforma. Tuttavia, il sito web in sé non può essere esportato verso un'altra soluzione.

Ci impegniamo a offrirti un servizio 100% gratuito che copra i nostri costi operativi.

Per farlo, daremo ai tuoi utenti la possibilità di lasciarci un contributo volontario quando effettueranno un pagamento tramite Yapla. Senza obbligo e con un importo libero, questo contributo ci permette di offrirti gratuitamente la nostra piattaforma.

Puoi disattivare questa modalità in qualsiasi momento. Verrà quindi applicata una commissione del 1,9% + 0,25€ per transazione.

Grazie alla modalità di contributo volontario, ricevi il 100% dell'importo dei pagamenti ricevuti tramite Yapla! 

Quando qualcuno della tua comunità (membro, donatore, partecipante a un evento, ecc.) effettua un pagamento per la tua associazione tramite Yapla, può scegliere di contribuire al funzionamento della nostra piattaforma. 

Con questo modello, puoi godere di una soluzione di pagamento online senza spese. A seconda della tua offerta Yapla, hai la scelta tra questa modalità o l'applicazione di commissioni del 1,9% + 0,25€ per transazione bancaria.